নতুন দিল্লি, ২৮ ডিসেম্বর ২০২৪: IRCTC ওয়েবসাইট থেকে বুক করা ওয়েটিং লিস্ট টিকিট বাতিল হলে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে কিনা, তা নিয়ে সম্প্রতি সংসদে প্রশ্ন উঠেছে। সমাজবাদী পার্টির সংসদ সদস্য ইকরা চৌধুরী এই বিষয়ে সরব হন। তিনি অভিযোগ করেন যে, IRCTC ওয়েবসাইট থেকে বুক করা ওয়েটিং লিস্ট টিকিট বাতিল হলেও ক্যানসেলেশন চার্জ নেওয়া হয়। এই চার্জ সম্পূর্ণ বাতিল হওয়া উচিত।

রেলমন্ত্রী কী বললেন?

লোকসভায় লিখিত জবাবে রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব জানান, ওয়েটিং লিস্ট টিকিট বাতিলে ক্লার্কেজ চার্জ ধার্য করা হয়। ২০১৫ সালের রেলযাত্রী (টিকিট বাতিল ও ভাড়ার ফেরত) আইন অনুযায়ী এই চার্জ ধার্য করা হয়।

তিনি আরও বলেন, টিকিট বাতিল সহ বিভিন্ন পদ্ধতিতে সংগৃহীত অর্থ রেলের রক্ষণাবেক্ষণ এবং ব্যবস্থাপনায় ব্যয় করা হয়। IRCTC ওয়েবসাইট থেকে বুক করা টিকিট বাতিল করলেও চার্জ নেওয়া হয়।

ওয়েটিং লিস্ট কেন প্রয়োজন?

রেলমন্ত্রী জানান, যাত্রী বাতিল করা কনফার্ম বা আরএসি টিকিটের জায়গায় অন্য যাত্রীদের সুযোগ দেওয়ার জন্য ওয়েটিং লিস্ট প্রয়োজন। তিনি আরও জানান, ওয়েটিং লিস্ট টিকিটের যাত্রীদের অন্য ট্রেন বা অন্য ক্লাসে টিকিট আপগ্রেড করার সুযোগ পাওয়া যেতে পারে।

চার্জ বন্ধের দাবি, মন্ত্রীর নীরবতা

ইকরা চৌধুরী সংসদে দাবি করেন যে, টিকিট বাতিলের উপর থেকে চার্জ তুলে নেওয়া উচিত। তবে, রেলমন্ত্রী জানাননি যে এই বিষয়ে কোনো পদক্ষেপ নেওয়া হবে।