আসানসোল, পশ্চিমবঙ্গ।
মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়ের উদ্যোগে সারা রাজ্য জুড়ে শুরু হওয়া ‘পাড়ায় পাড়ায় সমাধান’ প্রকল্পের অংশ হিসেবে আসানসোল পৌরনিগমের ৭৮ নম্বর ওয়ার্ডে এক বিশেষ শিবিরের আয়োজন করা হয়। এই প্রকল্পের মূল উদ্দেশ্য হলো সাধারণ মানুষের সমস্যাগুলোকে সরাসরি পাড়ার স্তরে গিয়ে শোনা এবং দ্রুত সমাধান করা।
এই শিবিরে বিশিষ্ট তৃণমূল নেতা অশোক রুদ্র উপস্থিত থেকে বলেন, “মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায় প্রতিনিয়ত রাজ্যের উন্নয়নের জন্য কাজ করে চলেছেন। ‘পাড়ায় পাড়ায় সমাধান’ প্রকল্পের মাধ্যমে এখন প্রশাসন ঘরে ঘরে পৌঁছে গিয়ে মানুষের সমস্যা শুনছে ও সমাধান করছে। এতে সাধারণ মানুষ সরাসরি উপকৃত হচ্ছেন।”
স্থানীয় বাসিন্দারা এই শিবিরে পানীয় জলের সমস্যা, নালা-ড্রেন পরিষ্কার, রাস্তার আলো, স্বাস্থ্যসেবা এবং বিভিন্ন নাগরিক পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যার কথা তুলে ধরেন। উপস্থিত প্রশাসনিক আধিকারিকরা সেই অভিযোগ শুনে সঙ্গে সঙ্গে সংশ্লিষ্ট দপ্তরকে সমাধানের নির্দেশ দেন।
শিবিরে প্রচুর সংখ্যক স্থানীয় বাসিন্দার উপস্থিতি লক্ষ্য করা যায়। সাধারণ মানুষ মুখ্যমন্ত্রীর এই উদ্যোগকে সাধুবাদ জানিয়ে বলেন, এর ফলে আর অফিসে ঘুরে ঘুরে হয়রানি পোহাতে হচ্ছে না, বরং বাড়ির কাছেই সমস্যার সমাধান মিলছে।
এই কর্মসূচি শুধু নাগরিক পরিষেবা পৌঁছে দেওয়ার মাধ্যমই নয়, বরং প্রশাসনকে মানুষের নিত্যদিনের সমস্যার সঙ্গে সরাসরি পরিচিত করে তুলছে, যাতে দ্রুত সমাধান বের করা যায়।