आसनसोल/गिरिडीह: गिरिडीह से मधुपुर के बीच चलने वाली सवारी गाड़ी संख्या 53520 की लगातार लेटलतीफी को लेकर अब रेलवे प्रशासन हरकत में आ गया है। सूचना अधिकार कार्यकर्ता सुनील खंडेलवाल की शिकायत के बाद पूर्व रेलवे के आसनसोल मंडल ने मामले की जांच के आदेश जारी कर दिए हैं।
रेलवे अधिकारियों ने स्वीकार किया है कि ट्रेन के लगातार विलंब से यात्रियों को मानसिक और आर्थिक परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। अब इस समस्या के समाधान के लिए प्रशासन ने सुधारात्मक कदम उठाने की प्रक्रिया शुरू कर दी है।
रेलवे ने माना – यात्रियों को हो रही है परेशानी
पूर्व रेलवे, आसनसोल मंडल के सहायक परिचालन प्रबंधक द्वारा सुनील खंडेलवाल को भेजे गए आधिकारिक जवाब में यह स्वीकार किया गया है कि ट्रेन के लगातार लेट होने के कारण यात्रियों को भारी असुविधा झेलनी पड़ रही है।
रेल प्रशासन ने इस स्थिति पर खेद व्यक्त करते हुए आश्वासन दिया है कि ट्रेन की समयबद्धता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक कदम उठाए जाएंगे।
जांच के लिए दिए गए निर्देश
रेलवे द्वारा जारी आदेश के अनुसार ट्रेन के बार-बार विलंब होने के कारणों की जांच के लिए खंडीय यातायात निरीक्षक (सेक्शनल टीआई) को विशेष निर्देश दिए गए हैं।
इसके अलावा संबंधित स्टेशन मास्टरों और कंट्रोल कार्यालय के नियंत्रकों की काउंसलिंग भी की गई है। अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया गया है कि मालगाड़ियों की तुलना में यात्री ट्रेनों को प्राथमिकता दी जाए ताकि यात्रियों को समय पर सेवा मिल सके।
कंट्रोल रूम को भी दिए गए निर्देश
रेलवे कंट्रोल कक्ष को निर्देशित किया गया है कि विशेष रूप से रात्रिकालीन कनेक्टिंग सेवाओं के दौरान अनावश्यक ठहराव को समाप्त किया जाए। इससे यात्रियों को लंबे इंतजार से राहत मिलेगी और ट्रेन समय पर अपने गंतव्य तक पहुंच सकेगी।
लंबे समय से परेशान थे यात्री
इस मामले पर सूचना अधिकार कार्यकर्ता सुनील खंडेलवाल ने कहा कि गिरिडीह–मधुपुर सवारी गाड़ी के लगातार लेट होने से छात्रों, कर्मचारियों, व्यापारियों और आम यात्रियों को लंबे समय से भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा था।
उन्होंने कहा कि रेलवे द्वारा जांच के आदेश देना निश्चित रूप से एक सकारात्मक कदम है, लेकिन वास्तविक राहत तभी मिलेगी जब ट्रेन का संचालन नियमित और समय पर होगा।
सुधार नहीं हुआ तो उठेगा बड़ा मुद्दा
सुनील खंडेलवाल ने यह भी कहा कि अगर आने वाले समय में स्थिति में सुधार नहीं हुआ तो इस मुद्दे को उच्च रेलवे अधिकारियों और केंद्र सरकार के समक्ष मजबूती से उठाया जाएगा।
यात्रियों से रेलवे ने जताया खेद
रेल प्रशासन ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हुए कहा है कि आसनसोल मंडल की रेल सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए हर संभव प्रयास किए जाएंगे।
साथ ही अधिकारियों ने सुनील खंडेलवाल द्वारा दिए गए सुझावों का स्वागत करते हुए भरोसा दिलाया कि भविष्य में ट्रेन सेवाओं को अधिक समयबद्ध और बेहतर बनाने के लिए ठोस कदम उठाए जाएंगे।
मामले में त्वरित संज्ञान लेने पर सुनील खंडेलवाल ने भी रेल प्रशासन का आभार जताया और उम्मीद व्यक्त की कि जल्द ही गिरिडीह–मधुपुर सवारी गाड़ी की लेटलतीफी पर विराम लगेगा।
