जमुरिया, पश्चिम बर्धमान:
जमुरिया बाजार स्थित मुख्य डाकघर में पिछले 10 से 15 दिनों से लगातार लिंक फेल की समस्या बनी हुई है, जिससे सैकड़ों खाताधारकों को बेहद परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। यह डाकघर सिर्फ एक सामान्य कार्यालय नहीं, बल्कि जमुरिया के व्यावसायिक केंद्र का प्रमुख स्तंभ है और औद्योगिक संस्थानों के लिए भी यह एक महत्वपूर्ण सेवा केंद्र है।

खाताधारकों का कहना है कि वे पैसा जमा करने, निकालने या अन्य जरूरी कार्यों के लिए आ रहे हैं, लेकिन हर बार उन्हें यह कहकर लौटा दिया जा रहा है कि “लिंक फेल है, काम नहीं हो सकता।”

इस विषय में जब डाकघर के पोस्टमास्टर श्री राकेश सिन्हा से संपर्क किया गया तो उन्होंने बताया कि लिंक की समस्या तकनीकी है और इसकी सूचना पहले ही आसनसोल के मुख्य डाकघर सुप्रिटेंडेंट को दी जा चुकी है।

हालांकि, एक स्थानीय खाताधारक श्री मनोज सिंह ने बताया, “मैं पिछले 10 दिनों से डाकघर के चक्कर काट रहा हूं, लेकिन अब तक कोई समाधान नहीं मिला है। हमें रोज-रोज खाली हाथ लौटना पड़ता है।”

इसी विषय पर जब जमुरिया चैंबर ऑफ कॉमर्स एंड इंडस्ट्रीज के सचिव श्री महेश सावड़िया से बात की गई तो उन्होंने बताया कि उन्होंने स्वयं आसनसोल डाकघर के सुप्रिटेंडेंट श्री अविनाश वेदांती से संपर्क किया था। वेदांती ने इसका कारण बीएसएनएल की तकनीकी असुविधा बताया।

लेकिन जब इस जानकारी की पुष्टि जमुरिया के बीएसएनएल ऑफिस से की गई, तो वहां के अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि समस्या उनकी ओर से नहीं है। बीएसएनएल की टीम पहले ही जांच कर चुकी है और सब कुछ सामान्य है। असली समस्या डाकघर की “कॉन्फिग्रेशन स्विच मशीन” में है, जो तकनीकी रूप से फेल हो गई है।

इस बात की दोबारा सूचना सुप्रिटेंडेंट को भेज दी गई है और उन्होंने शीघ्र समाधान का आश्वासन दिया है।

इसी डाकघर परिसर में संचालित आधार सेवा केंद्र को लेकर भी असंतोष है। पोस्टमास्टर ने कहा कि स्थान की कमी के कारण कुछ परेशानियां हैं, लेकिन जल्द ही इसे नए भवन में स्थानांतरित किया जाएगा।

👥 जनता की मांग:
स्थानीय व्यवसायियों, नागरिकों और खाताधारकों ने मांग की है कि डाक सेवाओं को दुरुस्त किया जाए, ताकि आमजन को बार-बार अपमान और असुविधा का सामना न करना पड़े। डाकघर जैसी मूलभूत सुविधा में लापरवाही अब बर्दाश्त नहीं की जाएगी।