यदि किसी यात्री ने आईआरसीटी वेबसाइट के माध्यम से टिकट बुक किया है, तो यदि प्रतीक्षा सूची का टिकट रद्द हो जाता है, तो क्या पूरी राशि वापस कर दी जाएगी? ये सवाल संसद में उठा l क्या भारतीय रेलवे प्रतीक्षा सूची टिकटों पर रद्दीकरण शुल्क लेना बंद कर देगा? समाजवादी पार्टी की सांसद इकरा चौधरी ने संसद में यह सवाल उठाया l उन्होंने दावा किया कि अगर आईआरसीटीसी वेबसाइट से बुक किया गया टिकट ट्रेन में पर्याप्त सीटें नहीं होने के कारण रद्द किया जाता है, तो भी रद्दीकरण शुल्क लिया जाता है। यह शुल्क समाप्त किया जाना चाहिए। लोकसभा में एक लिखित जवाब में रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा कि जो टिकट वेटिंग लिस्ट में होते हैं, उन पर क्लर्केज चार्ज लिया जाता है l उन्होंने आगे बताया कि टिकट रद्द करने सहित विभिन्न माध्यमों से एकत्र किया गया पैसा रखरखाव और प्रबंधन क्षेत्र पर खर्च किया जाता है। लोकसभा में एक लिखित जवाब में रेल मंत्री ने कहा, ‘रेलवे यात्री (टिकट रद्द करना और किराया वापसी) अधिनियम, 2015 के अनुसार, प्रतीक्षा सूची के सभी टिकटों के लिए क्लर्केज शुल्क लिया जाता है।’ आईआरसीटीसी की वेबसाइट से बुक किए गए टिकट कैंसिल कराने पर भी चार्ज लगता है। रेल मंत्री ने वेटिंग लिस्ट की जरूरत के बारे में कहा, वेटिंग लिस्ट इसलिए बनाई जाती है, ताकि यात्री कन्फर्म या आरएसी टिकट कैंसिल करें तो ट्रेन की सीटें खाली न रहें। रेल मंत्री ने कहा कि टिकट कैंसिलेशन से होने वाली आय की कुल रकम उनके पास नहीं है l रेल मंत्री ने कहा, ‘अगर किसी यात्री का टिकट वेटिंग लिस्ट में है तो उसे टिकट को दूसरी श्रेणी में अपग्रेड करने का मौका मिल सकता है l आपको उसी रूट पर वैकल्पिक ट्रेन में भी सीट मिल सकती है l समाजवादी पार्टी के सांसद ने टिकट कैंसिलेशन पर चार्ज वापस लेने की मांग की, लेकिन रेल मंत्री ने यह नहीं बताया कि इस पर अभी कार्रवाई की जा रही है l